Domande frequenti sul Numero Verde VoIP

È un servizio che ti permette di attivare un Numero Verde 800 e ricevere le chiamate tramite account SIP. Ti forniamo tre credenziali — user (il tuo 800), password e host (sip.numeroverde.com) — che registri sul tuo centralino IP, telefono VoIP o app softphone. Leggi la definizione completa →

Ricevi tre dati: user (il tuo numero 800), password e host (sip.numeroverde.com). Li registri su qualsiasi dispositivo SIP compatibile — centralino IP, telefono VoIP o app softphone — e inizi a ricevere le chiamate. Scopri come funziona →

Scegli il numero 800 tra quelli disponibili, completa l'ordine online e ricevi immediatamente le credenziali SIP. L'attivazione è immediata. Guida completa all'attivazione →

Nessun canone mensile. Il servizio è ricaricabile: paghi solo le chiamate ricevute. Le tariffe partono da €0,04/min per le chiamate da rete fissa. La ricarica minima è di €150 + IVA con validità 365 giorni. Dettaglio tariffe →

La numerazione 800 viene fornita gratuitamente. Non ci sono costi di attivazione, canoni mensili o altri costi fissi.

Qualsiasi centralino o PBX basato su protocollo SIP: Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, Issabel, VitalPBX e tutti gli altri. Funziona anche con telefoni VoIP (Yealink, Grandstream, Snom, Fanvil, Cisco, Polycom) e app softphone (Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, CSipSimple). Guida alla configurazione →

Sì. Puoi registrare le credenziali SIP su più dispositivi contemporaneamente o configurare il tuo centralino per gestire code di risposta, IVR e instradamento verso più interni.

Sì. I tuoi clienti possono chiamare il numero 800 gratuitamente sia da rete fissa che da rete mobile di qualsiasi operatore italiano.

Sì. Puoi richiedere la portabilità del tuo numero verde 800 da qualsiasi operatore e configurarlo per la ricezione su account SIP/VoIP. Come richiedere la portabilità →

Puoi ricaricare con carta di credito (immediata, H24) o con bonifico bancario. Ogni ricarica si aggiunge al saldo disponibile e rinnova la validità del numero per 365 giorni. Nessuna commissione sulla ricarica con carta.

No. Il sistema è completamente prepagato. Non ci sono vincoli, penali o obblighi di durata minima. Il contratto scade automaticamente dopo 365 giorni se non ricarichi.

Sì. Dal pannello di controllo online puoi configurare orari di risposta, giorni festivi, date specifiche e messaggi differenziati per ogni fascia.

Sì. Puoi configurare un IVR con fino a 100 opzioni direttamente dal pannello di controllo: "Premi 1 per l'assistenza, 2 per informazioni commerciali..." e così via.

Sì. Dal pannello puoi bloccare i chiamanti anonimi, specifici numeri (blacklist) e anche interi prefissi di operatore.

Dall'area clienti hai accesso al dettaglio di ogni chiamata (numero, durata, costo, esito), grafici mensili, mappa di provenienza geografica ed export in formato CSV. Tutti i vantaggi del pannello di controllo →