Numero Verde VoIP vs Numero Verde Tradizionale
Due servizi eccellenti, dello stesso operatore, pensati per esigenze diverse. Scopri qual è quello giusto per la tua azienda.
Stesso operatore, due servizi dedicati
Sia NumeroVerdeVoIP.it che NumeroVerde.com sono gestiti dallo stesso operatore autorizzato, iscritto al ROC n. 20519 del Ministero dello Sviluppo Economico, attivo dal 2007. La qualità del servizio, l'affidabilità dell'infrastruttura e il supporto clienti sono identici.
Quello che cambia è la modalità di ricezione delle chiamate — e di conseguenza il tipo di azienda a cui ogni servizio si rivolge.
NumeroVerde.com — il numero verde per tutti
NumeroVerde.com è il servizio storico, attivo da oltre 17 anni e scelto da più di 10.000 aziende italiane. Permette di attivare un Numero Verde 800 ricaricabile con ricezione su linea fissa o cellulare. È la soluzione ideale per chi vuole un numero verde professionale senza dover disporre di un'infrastruttura VoIP.
Tra i servizi inclusi: centralino virtuale IVR con fino a 100 opzioni, instradamento intelligente per fasce orarie e regole personalizzate, report dettagliati delle chiamate con provenienza geografica, blacklist, segreteria telefonica via email, area clienti completa e app mobile per iOS e Android. Attivazione immediata, senza canone, senza vincoli.
NumeroVerdeVoIP.it — il numero verde per chi lavora in VoIP
NumeroVerdeVoIP.it nasce per rispondere a un'esigenza specifica: ricevere le chiamate al numero 800 direttamente su un centralino IP tramite account SIP. Quando attivi il servizio, ricevi tre credenziali — user (il tuo 800), password e host (sip.numeroverde.com) — che registri sul tuo PBX esattamente come qualsiasi altro trunk SIP.
Questo permette al numero verde di integrarsi nativamente nella tua infrastruttura VoIP: IVR, code, interni, registrazione chiamate, integrazione CRM, reportistica — tutto gestito dal tuo centralino. Il pannello online include gli stessi servizi di NumeroVerde.com (IVR, fasce orarie, report, blacklist), ma il valore aggiunto è il controllo completo dalla propria infrastruttura.
Confronto tra i due servizi
Le tariffe sono identiche. I servizi inclusi sono gli stessi. La differenza è nella modalità di ricezione.
| Aspetto | NumeroVerdeVoIP.it | NumeroVerde.com |
|---|---|---|
| Ricezione chiamate | Account SIP su centralino IP, telefono VoIP o softphone | Deviazione su numero fisso o cellulare |
| Pensato per | Aziende con centralino IP / infrastruttura VoIP | Tutte le aziende, con qualsiasi tipo di telefono |
| Integrazione PBX | Nativa — trunk SIP diretto nel centralino | Non prevista — ricezione su linea tradizionale |
| IVR / Centralino virtuale | Incluso (pannello) + gestibile dal tuo PBX | Incluso — IVR fino a 100 opzioni da pannello |
| Report e statistiche | Da pannello + dal tuo CDR aziendale | Da pannello e app mobile |
| Instradamento | Dal pannello + dal tuo PBX (pieno controllo) | Dal pannello — fino a 20 destinazioni, cascata o contemporanea |
| Blacklist / filtri | Inclusi | Inclusi |
| App mobile | Gestione via pannello web | App iOS e Android dedicata |
| Messaggi vocali / segreteria | Inclusi | Inclusi — anche voicemail via email |
| Requisiti tecnici | Centralino IP, telefono VoIP o softphone | Qualsiasi telefono fisso o cellulare |
| Tariffa fisso → SIP/fisso | € 0,04/min | € 0,04/min |
| Tariffa mobile → SIP/fisso | € 0,33/min | € 0,33/min |
| Tariffa su cellulare | € 0,33 – 0,65/min | € 0,33 – 0,65/min |
| Canone mensile | Nessuno — ricaricabile | Nessuno — ricaricabile |
| Costo attivazione | € 0 | € 0 |
| Ricarica minima | € 150 + IVA | € 150 + IVA |
| Attivazione | Immediata | Immediata (in 1 minuto) |
| Operatore | ROC n. 20519 | ROC n. 20519 |
Quale servizio è giusto per te?
La scelta dipende esclusivamente dalla tua infrastruttura telefonica e dalle tue esigenze operative.
Scegli NumeroVerdeVoIP.it se:
Hai un centralino IP (Asterisk, FreePBX, 3CX, ecc.) e vuoi che il tuo 800 entri nel PBX come trunk SIP nativo. Vuoi gestire IVR, code, interni e registrazione direttamente dalla tua infrastruttura. Hai bisogno di integrazione con CRM o sistemi aziendali. Lavori già interamente in VoIP.
Scegli NumeroVerde.com se:
Vuoi ricevere le chiamate su telefono fisso o cellulare, senza bisogno di un centralino IP. Cerchi la soluzione più semplice e immediata. Non hai un'infrastruttura VoIP o preferisci non gestirla. Vuoi un'app mobile dedicata per controllare il servizio dal telefono.
Si può passare da uno all'altro?
Sì. Il numero 800 è lo stesso, gestito dallo stesso operatore: è solo la modalità di ricezione che cambia. Se oggi ricevi su fisso o cellulare e domani vuoi passare a SIP (o viceversa), puoi farlo in qualsiasi momento senza cambiare numero e senza interruzione del servizio. Molte aziende iniziano con la ricezione su fisso/mobile e passano al VoIP quando il loro centralino IP è pronto.
Si possono usare entrambi i servizi?
Sì. Lo stesso numero 800 può essere configurato per ricevere contemporaneamente su account SIP e su numeri fissi/mobili, ad esempio in cascata: se il centralino IP non risponde entro un certo numero di squilli, la chiamata viene girata automaticamente a un numero fisso o cellulare di backup. Questo garantisce la massima reperibilità.
Ricevi su fisso o cellulare?
Attiva il Numero Verde tradizionale con ricezione su linea fissa o mobile.
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