Come funziona il Numero Verde VoIP
Attivi un numero 800, ricevi tre credenziali SIP e le registri sul tuo centralino.
I tuoi clienti chiamano gratis, tu gestisci tutto dalla tua infrastruttura VoIP.
Cos'è il Numero Verde VoIP?
Un numero 800, tre credenziali SIP
Il funzionamento è semplice: quando attivi un Numero Verde VoIP, ti forniamo un account SIP le cui credenziali sono composte da tre dati:
Lo user è il tuo stesso numero verde 800. La password ti viene assegnata al momento dell'attivazione. L'host è il server SIP di NumeroVerde.com al quale il tuo dispositivo si registra.
Registri queste tre credenziali sul tuo centralino IP, su un telefono VoIP o su un'app softphone — esattamente come faresti con qualsiasi altro account SIP. Da quel momento, quando un cliente chiama il tuo 800, la chiamata arriva direttamente al tuo dispositivo come sessione SIP nativa.
Attivazione in tre passaggi
Scegli il numero 800
Sfoglia i numeri verdi disponibili. Puoi scegliere tra numerazioni standard, facili da ricordare o mnemoniche. Completa l'ordine online con i dati aziendali.
Ricevi le credenziali SIP
Dopo l'ordine ricevi immediatamente le tre credenziali del tuo account SIP: user (il tuo 800), password e host (sip.numeroverde.com).
Registra e inizia a ricevere
Inserisci le credenziali SIP nel tuo centralino IP (Asterisk, FreePBX, 3CX, ecc.), in un telefono VoIP o in un'app softphone. Da quel momento ricevi le chiamate al tuo 800.
Dove registrare le credenziali SIP
Le credenziali che ricevi funzionano con il protocollo SIP standard (RFC 3261). Registrale dove preferisci.
Su Centralino IP
Crea un trunk SIP sul tuo PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, Issabel, VitalPBX) inserendo user, password e host. Configura l'instradamento in entrata per il numero 800 verso gli interni che preferisci.
Su Telefono VoIP
Vai nelle impostazioni dell'account SIP del telefono (Yealink, Grandstream, Snom, Fanvil, Cisco, Polycom) e inserisci le tre credenziali. Il telefono si registrerà automaticamente e riceverà le chiamate.
Su App Softphone
Installa un'app come Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria o CSipSimple. Aggiungi un account SIP con le credenziali ricevute. Puoi ricevere le chiamate al tuo 800 direttamente sullo smartphone.
Differenza con il centralino classico
Un centralino telefonico tradizionale (PBX analogico o ISDN) non può ricevere un trunk SIP: per integrare un numero verde serve una linea telefonica fisica collegata al centralino. Il Numero Verde VoIP presuppone invece un centralino IP — un PBX che lavora con il protocollo SIP — dove l'account del numero verde viene aggiunto come un qualsiasi trunk in ingresso, senza hardware aggiuntivo e senza linee fisiche. Se la tua azienda sta ancora usando un centralino analogico, il primo passo è migrare verso un PBX VoIP (Asterisk, FreePBX, 3CX o altri). A quel punto l'integrazione del Numero Verde VoIP è immediata.
Tutto sotto controllo dal pannello online
Dall'area clienti web puoi gestire ogni aspetto del tuo numero verde in autonomia.
Fasce orarie e giorni
Configura orari di apertura, giorni festivi, date specifiche. Fuori orario puoi attivare la segreteria telefonica o un messaggio personalizzato.
Statistiche chiamate
Dettaglio di ogni chiamata ricevuta: numero chiamante, durata, costo, esito. Grafici mensili e mappa di provenienza geografica. Export in CSV.
Instradamento flessibile
Deviazione su più numeri in cascata o in percentuale. Filtri per prefisso chiamante, blocco anonimi, blacklist. IVR fino a 100 opzioni.